星 宇 航空 危機處理
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他曾受困飛機5小時航空公司這樣做!乘客都體諒了
https://www.chinatimes.com
星宇航空6日在日本成田機場受側風、飛機警示燈亮、宵禁等影響,導致班機嚴重延誤,逾300人受困機上8小時,最後在機場打地鋪睡覺,爆發乘客不滿, ...
![御駕親征還是校長兼撞鐘——星宇航空調度事件,是公關危機 ...](https://api.multiavatar.com/%E5%BE%A1%E9%A7%95%E8%A6%AA%E5%BE%81%E9%82%84%E6%98%AF%E6%A0%A1%E9%95%B7%E5%85%BC%E6%92%9E%E9%90%98%E2%80%94%E2%80%94%E6%98%9F%E5%AE%87%E8%88%AA%E7%A9%BA%E8%AA%BF%E5%BA%A6%E4%BA%8B%E4%BB%B6%EF%BC%8C%E6%98%AF%E5%85%AC%E9%97%9C%E5%8D%B1%E6%A9%9F+....png?apikey=viVnb6N20jclO8)
御駕親征還是校長兼撞鐘——星宇航空調度事件,是公關危機 ...
https://www.thenewslens.com
公關危機在處理的,從來都不只是危機本身,而是消費者對於品牌的信任。當星宇航空可以用超乎預期的餐飲體驗或機艙內裝讓旅客驚艷甚至指名搭乘;在面對危機 ...
![星宇出包,張國煒搭廉航親自赴日滅火!這個危機處理拿幾 ...](https://api.multiavatar.com/%E6%98%9F%E5%AE%87%E5%87%BA%E5%8C%85%EF%BC%8C%E5%BC%B5%E5%9C%8B%E7%85%92%E6%90%AD%E5%BB%89%E8%88%AA%E8%A6%AA%E8%87%AA%E8%B5%B4%E6%97%A5%E6%BB%85%E7%81%AB%EF%BC%81%E9%80%99%E5%80%8B%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E8%99%95%E7%90%86%E6%8B%BF%E5%B9%BE+....png?apikey=viVnb6N20jclO8)
星宇出包,張國煒搭廉航親自赴日滅火!這個危機處理拿幾 ...
https://www.businessweekly.com
這2天星宇航空因為飛機與組員調度的問題,導致三百多名旅客,被迫在日本東京成田機場候機室打地鋪過夜。此事引發旅客不滿,堪稱星宇航空開航3年多 ...
![星宇延誤危機處理獲9成滿意近7成網友仍愛傳統航空](https://api.multiavatar.com/%E6%98%9F%E5%AE%87%E5%BB%B6%E8%AA%A4%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E8%99%95%E7%90%86%E7%8D%B29%E6%88%90%E6%BB%BF%E6%84%8F%E8%BF%917%E6%88%90%E7%B6%B2%E5%8F%8B%E4%BB%8D%E6%84%9B%E5%82%B3%E7%B5%B1%E8%88%AA%E7%A9%BA.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
星宇延誤危機處理獲9成滿意近7成網友仍愛傳統航空
https://tw.news.yahoo.com
星宇航空日前因為天氣、飛機維修、調度、機場宵禁等多種問題延遲,導致302名旅客夜宿成田機場,引起大批旅客不滿,事後董事長張國煒親自赴日致歉, ...
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星宇航空慘了?名嘴逆風挺張國煒:誰會做沒錢賺的危機處理
https://tw.news.yahoo.com
星宇航空原訂6日自日本返台的2航班,因氣候、飛機維修、調度、機場宵禁等多種問題延遲,導致302名旅客夜宿成田機場,打地鋪就地過夜,民怨不斷,董事 ...
![星宇航空挨轟「危機處理0分」 網:併班決策者該下台](https://api.multiavatar.com/%E6%98%9F%E5%AE%87%E8%88%AA%E7%A9%BA%E6%8C%A8%E8%BD%9F%E3%80%8C%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E8%99%95%E7%90%860%E5%88%86%E3%80%8D+%E7%B6%B2%EF%BC%9A%E4%BD%B5%E7%8F%AD%E6%B1%BA%E7%AD%96%E8%80%85%E8%A9%B2%E4%B8%8B%E5%8F%B0.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
星宇航空挨轟「危機處理0分」 網:併班決策者該下台
https://money.udn.com
星宇航空昨因「怪風」出狀況,後續危機處理不當,造成班機乘客只能當地過夜。旅遊網紅「布萊N 機票達人」在臉書表示,根據機上乘客提供消息,星宇將 ...
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星宇航空調度事件,是公關危機還是管理危機?
https://vip.104.com.tw
公關危機在處理的,從來都不只是危機本身,而是消費者對於品牌的信任。當星宇航空可以用超乎預期的餐飲體驗或機艙內裝讓旅客驚艷甚至指名搭乘;在面對危機 ...
![星宇航空調度失誤,專家](https://api.multiavatar.com/%E6%98%9F%E5%AE%87%E8%88%AA%E7%A9%BA%E8%AA%BF%E5%BA%A6%E5%A4%B1%E8%AA%A4%EF%BC%8C%E5%B0%88%E5%AE%B6%3A%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E8%99%95%E7%90%86%E5%B7%AE+-+Morning+Taiwan+News.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
星宇航空調度失誤,專家
https://morningtaiwan.org
星宇航空讓300多名旅客夜宿成田機場,引起旅客不滿反彈,董座張國煒決定砸下將近600萬,機票全額退款,做為補償旅客的損失,但仍有不少旅客抱怨,對此,日本媒體人發文 ...